Minimalist Forum Reader

Intel thừa nhận chip Core thế hệ 13 và 14 gặp lỗi​

Người dùng phản ánh thiết bị chạy Intel Core thế hệ 13 và 14 gặp lỗi trong thời gian dài, nhưng đến nay hãng mới thừa nhận vấn đề.

Theo The Verge, vấn đề bắt đầu được nhắc đến trong một video hồi tháng 4 trên kênh YouTube Alderon Games, nhà sản xuất game MMO có tiếng tại Australia. Khi đó, chủ kênh Matthew Cassells cho biết hàng nghìn người dùng game Path of Titans do Alderon Games phát hành gặp sự cố CPU khiến máy tính bị "sập" khi đang chơi. Bộ xử lý cũng được cho là làm hỏng SSD và RAM. Các mẫu chip được ghi nhận nhiều nhất là Core i9-13900K và i9-14900K.

Một số mẫu chip Core thế hệ thứ 14 của Intel. Ảnh: Toms Hardware

Một số mẫu chip Core thế hệ thứ 14 của Intel. Ảnh: Tom's Hardware

Vấn đề sau đó được một số kênh chuyên game khác chỉ ra, như Level1Techs với gần 500.000 người đăng ký, hay Gamers Nexus 2,25 triệu người đăng ký. Trong khi đó, Warframe, một diễn đàn về game thủ, đã thống kê một loạt máy gặp trục trặc, chủ yếu sử dụng các mẫu chip Intel dòng Core i7 và i9 thế hệ thứ 13 và 14.

Ban đầu, Intel cho biết sẽ "điều tra sự cố", nhưng sau đó không đưa ra thêm thông báo nào ngoài một bản cập nhật BIOS mà theo Cassells "không thể giải quyết triệt để vấn đề". Trong khi đó, Tom's Hardware ghi nhận các chủ đề liên quan đến máy tính chạy chip Core thế hệ 13 và 14 bị hỏng trên mạng xã hội và diễn đàn game ngày một tăng.

Trong thông báo ngày 22/7, Intel cho biết đã tìm ra nguồn gốc của vấn đề. "Chúng tôi đã xác định rằng điện áp hoạt động tăng cao đang gây ra tình trạng mất ổn định trong một số bộ xử lý máy tính để bàn thế hệ thứ 13/14", phát ngôn viên Intel Thomas Hannaford nêu. "Theo phân tích từ các bộ xử lý được trả về, điều này bắt nguồn từ thuật toán vi mã dẫn đến các yêu cầu điện áp không chính xác đến bộ xử lý".

Hannaford cho biết Intel đang gấp rút phát hành bản vá vi mã cho các nhà sản xuất bo mạch chủ vào giữa tháng 8. Trong khi đó, người dùng cuối nên hạn chế chơi một số game trong thời gian đợi bản cập nhật để khắc phục vấn đề. Máy chạy các chip này còn thời hạn bảo hành nhưng bị hỏng sẽ được Intel thay mới.
Reactions: manhhihi, Cục Ghèn, limann and 6 others
In tèo thừa nhận thế hệ 13 bị lỗi silicon trong quá trình sản xuất luôn, nát thế này thì def gì nổi nữa
9NN5SUy.png
Reactions: manhhihi
rùi có đền tiền ko :D
rùi có đền tiền ko :D
in tèo làm gì có tiền đâu mà đền, còn đổi thừa đám làm main nữa mà hy vọng gì :big_smile:
Reactions: emdepqua, nguyendown.bak, dangtungduy and 2 others
Em biết từ lâu rồi nên chuyển qua đội đỏ. Còn Server méo có đủ đô để chơi đội đỏ nên thôi vẫn chịu đựng vậy, nhiều lúc nó rú như máy bay vậy.
Reactions: manhhihi, canon2004, danielphan.2003 and 1 other person

Intel thừa nhận chip Core thế hệ 13 và 14 gặp lỗi​

Người dùng phản ánh thiết bị chạy Intel Core thế hệ 13 và 14 gặp lỗi trong thời gian dài, nhưng đến nay hãng mới thừa nhận vấn đề.

Theo The Verge, vấn đề bắt đầu được nhắc đến trong một video hồi tháng 4 trên kênh YouTube Alderon Games, nhà sản xuất game MMO có tiếng tại Australia. Khi đó, chủ kênh Matthew Cassells cho biết hàng nghìn người dùng game Path of Titans do Alderon Games phát hành gặp sự cố CPU khiến máy tính bị "sập" khi đang chơi. Bộ xử lý cũng được cho là làm hỏng SSD và RAM. Các mẫu chip được ghi nhận nhiều nhất là Core i9-13900K và i9-14900K.

Một số mẫu chip Core thế hệ thứ 14 của Intel. Ảnh: Toms Hardware

Một số mẫu chip Core thế hệ thứ 14 của Intel. Ảnh: Tom's Hardware

Vấn đề sau đó được một số kênh chuyên game khác chỉ ra, như Level1Techs với gần 500.000 người đăng ký, hay Gamers Nexus 2,25 triệu người đăng ký. Trong khi đó, Warframe, một diễn đàn về game thủ, đã thống kê một loạt máy gặp trục trặc, chủ yếu sử dụng các mẫu chip Intel dòng Core i7 và i9 thế hệ thứ 13 và 14.

Ban đầu, Intel cho biết sẽ "điều tra sự cố", nhưng sau đó không đưa ra thêm thông báo nào ngoài một bản cập nhật BIOS mà theo Cassells "không thể giải quyết triệt để vấn đề". Trong khi đó, Tom's Hardware ghi nhận các chủ đề liên quan đến máy tính chạy chip Core thế hệ 13 và 14 bị hỏng trên mạng xã hội và diễn đàn game ngày một tăng.

Trong thông báo ngày 22/7, Intel cho biết đã tìm ra nguồn gốc của vấn đề. "Chúng tôi đã xác định rằng điện áp hoạt động tăng cao đang gây ra tình trạng mất ổn định trong một số bộ xử lý máy tính để bàn thế hệ thứ 13/14", phát ngôn viên Intel Thomas Hannaford nêu. "Theo phân tích từ các bộ xử lý được trả về, điều này bắt nguồn từ thuật toán vi mã dẫn đến các yêu cầu điện áp không chính xác đến bộ xử lý".

Hannaford cho biết Intel đang gấp rút phát hành bản vá vi mã cho các nhà sản xuất bo mạch chủ vào giữa tháng 8. Trong khi đó, người dùng cuối nên hạn chế chơi một số game trong thời gian đợi bản cập nhật để khắc phục vấn đề. Máy chạy các chip này còn thời hạn bảo hành nhưng bị hỏng sẽ được Intel thay mới.
chán ghê, mới sắm dàn thằng intel xong
Reactions: duongchithanh
chán ghê, mới sắm dàn thằng intel xong
Có giá trị cốt lõi là vui rồi
Reactions: 9r33np34c3, plhoangan, MrSgx and 3 others
sợ sau này bán lại cũng mất giá ấy bác nhỉ
Dùng mà không mất giá chỉ có vàng thôi bác. Đồ đại trà ngta bán số lượng không giới hạn, lại còn nâng cấp hàng năm giữ kiểu gì.
Bác có đồng ý mua máy dùng 5 năm rồi lúc giá hồi đấy ngta mua không :D
Reactions: GodzillaTheMonster
Dùng mà không mất giá chỉ có vàng thôi bác. Đồ đại trà ngta bán số lượng không giới hạn, lại còn nâng cấp hàng năm giữ kiểu gì.
Bác có đồng ý mua máy dùng 5 năm rồi lúc giá hồi đấy ngta mua không :D
hehehe
rùi có đền tiền ko :D
1721895609247.png

Đền cái con c... à mà thôi, được thay mới là vui rồi, thay cho 1 con bị lỗi tương tự :sexy_girl:, như ku cậu sờ chym mơ nào đó được tài trợ 14900k phải đổi 2 lần mà vẫn lỗi sau đó cầm tiền tài trợ đi mua core i7 7800X3D về sài :smile:
Reactions: PSS395, nhock_le, danielphan.2003 and 3 others
View attachment 2595463
Đền cái con c... à mà thôi, được thay mới là vui rồi, thay cho 1 con bị lỗi tương tự :sexy_girl:, như ku cậu sờ chym mơ làm đó được tài trợ 14900k phải đổi 2 lần mà vẫn lỗi sau đó cầm tiền tài trợ đi mua core i7 7800X3D về sài :smile:
Có lần sau thì về đội AMD rồi bác
Reactions: xhawk
in tèo đang tự đấm vào mặt mình để amd vượt mặt.
Reactions: nhock_le, danielphan.2003 and far away soul
fu**sikulin intel, đền tiền cho bần nông chúng tôi đi
Chưa có điều kiện nên vẫn đang trung thành với 9400f ở chỗ làm và 10400f ở nhà.
tin tưởng vào i5 12400f của mình
tin tưởng vào i5 12400f của mình
Đâu ai hỏi 12th đâu anh, lại còn đuôi F :amazed: