Chào các bác, hiện tại em đang xài 1 con 12prm, cách đây vài hôm em có mua 1 chiếc tai nghe dây để dùng, lúc đầu thì cắm vào vẫn nhận và nghe bình thường, nhưng lúc sau cắm lại thì tiếng lại chập chờn rồi mất hẳn, em có cắm lại thêm vài lần nữa thì nó hiện ra thông báo phụ kiện không được thiết bị hỗ trợ, trong khi đó em dùng sạc thì vẫn được, mong các cao nhân giúp em ạ